2024年2月23日19时10分,夜幕降临,华灯初上,西安火车站站台上站满了送别的旅客。在这举目皆人的时刻,西安客运段上海二队西杭三组的列车长谢涛,正神情专注地巡视着站台……
突然,他的目光锁定在一位行动不便的先生身上,此人挂着双拐,艰难地行走在站台上。谢车长的眼神顿时充满了关切与同情,他立刻走上前去,主动提出要为这位先生提供帮助。
经过交谈,谢车长了解到这位先生的名字叫全先生,也是这趟列车的旅客,即将前往杭州。谢车长和列车员王宏共同协助全先生,从站台一直搀扶到他的铺位上,并细心地为他安顿好。
列车启动后,王宏不仅为全先生打了一壶开水,还反复询问他是否需要其他照顾。每当经过全先生的铺位,他们都会特别关注他的身体状况和需求。列车即将到达杭州站的前一刻,谢车长担心全先生下车不便,便提前联系了车站工作人员,准备了轮椅在车门口等候。
当全先生坐上轮椅的那一刻,他激动地拉住了谢车长和王宏的手,感慨道:“你们的列车是我坐过的最有温度的一趟,谢谢你们一路上对我的照顾,你们辛苦了!” 谢车长回应说:“不辛苦,这都是我们应该做的。您对我们的肯定,才是我们最大的表扬。”(润泽 宁倩)
