通讯员:郑佳泷 平利农商银行城南分理处,为提升客户对金融知识的认知水平,切实保障消费者的合法权益,帮助金融消费者自觉远离和抵制非法金融业务活动,引导金融消费者理性维权,构建和谐、绿色的金融消费环境。3月15日,城南分理处积极开展“315金融消费者权益日”宣传活动。
首先,在网点咨询区、柜台窗口、网点门口放置宣传手册,为落实“315消费者权益”宣传活动,工作人员在网点门口对来往群众进行宣传。
活动当日,城南分理处负责人谭丽及宣传人员,首先着手对网点业务往来的客户及家属,进行宣传“315金融消费者权益”,借助活动宣传手册为客户耐心讲解。
网点负责人谭丽及宣传人员,为加大宣传力度,夯实宣传效果,与各网点及总行宣传人员,在广场上摆放宣传展板、张挂横幅,设立宣传咨询台,为往来的群众发放宣传手册,向消费者们提供咨询和宣传服务。针对青少年客户,重点宣传了人民币真伪识别和征信知识;针对老年人客户,认真倾听服务需求,引导老年人提高金融风险防范意识,远离非法集资陷阱;针对商户,重点宣传和普及了存款保险、反洗钱、征信等知识。
此次宣传活动,提升了群众对金融知识的认知和了解,提高了群众维护自身合法权益的意识,助力营造良好金融秩序的企业担当。“315消费者权益日”的宣传,城南分理处任重而道远,城南分理处定将砥砺前行,在今后的宣传活动中再接再厉!
