(安康讯 润泽报道 通讯员王娜)随着春节假期的圆满落幕,节后春运工作已在全国范围内全面展开。在西安客运段安康一队汉京二组担当的K262次旅客列车上,正承载着无数返程旅客的希望与梦想,缓缓驶向远方。列车工作人员以饱满的热情和温馨的服务,迎接每一位踏上归途的旅客。
为确保旅客拥有一个安全、整洁、舒适的旅行环境,在列车长尚永升的带领下,列车工作人员对岗位上的每一处设备设施进行了仔细的检查。他们不仅贴心地在车厢厕所的每一个纸盒中添上纸巾,还将车厢打扫得一尘不染。这些看似微不足道的细节,实则凝聚了他们对旅客无微不至的关怀。
站台上,旅客们蜂拥而至,而列车员们则在车门口有条不紊地忙碌着。他们一遍遍地提醒旅客车次、方向,并耐心地进行安全提醒。从带好随行儿童到小心脚下,从侧兜水杯的及时取下到铁器、水桶不可上行李架的告知,每一个细节都体现了他们对旅客安全的重视。在低站台上,列车员们更是不忘帮扶旅客,主动为旅客提行李,搀扶行动不便的老人上车,展现了铁路人的温情与担当。
随着汽笛的一声长鸣,列车缓缓驶出站台,全新的旅程开始了。干净整洁的环境让人心情舒畅,行李架也被整理得井井有条。列车员们为旅客送上开水,帮助带小孩儿的旅客找到座位,并在车厢里宣传安全乘车注意事项。乘务员们频繁穿梭在车厢之间,解答旅客的疑惑,询问旅客的需求,主动为老年人、残疾人旅客协调更换铺位。这些温馨的服务举措得到了旅客的一致认可。
此外,餐车也为旅客提供了丰富的美食选择。从平价餐到各种特色小吃、美味佳肴,餐车满足了不同旅客的口味需求。让旅客在旅途中也能享受到家的味道。
节后春运的列车上,铁路工作人员以优质的服务和无私的奉献,陪伴着旅客一路同行。他们用自己的行动诠释了“人民铁路为人民”的宗旨,让西客温情在列车上流淌。这份温情不仅为旅客的返程之路增添了一份温暖,更彰显了铁路人的责任与担当。我们热情欢迎每一位旅客的到来,您的旅途将由我们保驾护航!
