(安康讯 润泽报道 通讯员詹晴)春运期间,铁路运输迎来了一年一度的客流高峰。在这浩荡的人流中,每一位旅客都怀揣着对家的渴望,行色匆匆。
列车如同一条流动的纽带,穿梭在漫长的铁路线上,承载着南来北往的旅客,连接着他们远方的家。在这流动的家园中,列车员们是温暖的守护者,他们坚守岗位,用满腔的热情和强烈的责任感默默奉献,为旅客的旅途保驾护航。这些看似平凡的事迹,却如同点点星光,闪耀着不凡的光芒,照亮了每一位旅客的心田。
2025年1月23日凌晨5点,西安客运段安康一队担当的K261次列车上发生了一件温馨的小事。列车接到了12306旅客寻物工单,原来是一名旅客下车时不慎拿错了行李。工作人员迅速响应,最终在4号车厢10号中铺找到了一个无人认领的黑色双肩包。与此同时,另一位旅客也发现自己的包不见了。列车长刘战军与乘警一同开包检查,发现包内含有平板电脑、笔记本电脑、银行卡和现金等重要物品。为尽快物归原主,列车长当即编写客运记录,将背包交由前方停车站带回驻马店站,并通过微信与双方旅客保持联系,安排快递将拿错的包物归原主。
得知背包失而复得,失主激动不已,对列车工作人员连声道谢。这则简单而温馨的故事,正是铁路部门“尚德西客,温情随行”服务理念的生动体现。它不仅展现了铁路工作人员的职业素养和道德风貌,更传递了社会的正能量。让我们将这份拾金不昧的精神传承下去,让更多人感受到社会的温暖与关爱。在未来的旅程中,愿温情伴随每一段旅程,为旅客带来更美好的出行体验。
通过这件事情,不仅展现了春运期间铁路部门的温情服务,还通过具体事例弘扬了拾金不昧的善举,传递了社会的正能量。希望这份温情与善举能够激励更多人,共同营造一个更加和谐、美好的社会环境。
