(安康讯 润泽报道 通讯员蔺智霞)春节,这个承载着无数中国人团圆梦想的传统节日,总是让归心似箭的氛围在空气中弥漫。在这特殊时刻,一趟列车上发生了一段温暖人心的故事,展现了铁路工作人员的责任与爱心。
一个年仅11岁的孩子,原本应与父亲一同乘坐西安客运段的小慢车6065次返回紫阳老家过年。然而,粗心的父亲因临时有事,竟将孩子一个人遗忘在了车站。小家伙急匆匆地跑到车门口,声称爸爸已经上车,就这样踏上了火车。列车启动后,乘务员曹达荣发现了孩子的异常,询问得知他找不到爸爸了。曹达荣立即轻声细语地安抚孩子的紧张情绪,并迅速将情况汇报给了列车长张涛。
列车长张涛接到报告后迅速赶到现场,他一边安抚孩子,一边及时电话联系了孩子的家长,详细告知了情况。为了确保孩子的安全,乘务员和乘警在整个旅程中都时刻留意着孩子的状态。他们陪孩子聊天解闷,耐心解答他对沿途风景的好奇提问,让孩子在陌生的环境中感受到了温暖和关怀。
当列车即将到达紫阳车站时,列车长张涛提前与车站人员进行了沟通协调,做好了周全的交接准备。列车缓缓停靠站台,早已等候的工作人员快步上前,顺利完成了与列车工作人员的交接。看到孩子平安出现在眼前,焦急等待的家人眼眶瞬间湿润,他们连声道谢:“太感谢你们了!大年初一,你们这么用心照顾孩子,让我们一家人能安心过年,真是太暖心了!”
这趟春节旅途,铁路工作人员用实际行动诠释了责任与爱心的真谛。他们用细心、耐心和责任心为孩子铺就了一条安全的归途,不仅让孩子能够顺利与家人团聚,也让人们看到了铁路服务的温度。在这个充满温情的春节里,铁路工作人员用他们的行动诠释了春节团聚的美好意义,传递了社会的正能量。
